Comunicate en forma directa con nuestros asesores. Ver datos de contacto >
Las Magnolias 581 esquina Panamericana Km 50 Ramal Pilar | 0230 447 4700 | 0800 222 1000
La Merced Pilar | Concesionario Oficial Mercedes-Benz La Merced Pilar | Concesionario Oficial Mercedes-Benz

Sobre La Merced Pilar

Un poco de historia.

El concesionario oficial La Merced Pilar nace en el año 1999 para satisfacer las crecientes necesidades de los clientes de automóviles de Lujo.

De esta forma se continúa el crecimiento del grupo Diesel San Miguel S.A fundado en 1971, el cual empezó su actividad dedicándose a la venta de vehículos comerciales. En 1980 se incorporan los automóviles de Lujo a la paleta de productos, marchando al paso de los amantes de los automóviles y respondiendo a las inquietudes y demandas del público.

De ahí su éxito entre las personas.

Contactate con La Merced Pilar
La Merced Pilar | Concesionario Oficial Mercedes-Benz
 
La Merced Pilar | Concesionario Oficial Mercedes-Benz

Instalaciones

Un espacio de encuentro único.

La Merced Pilar brinda un espacio de encuentro único para los amantes de los automóviles y para todos aquellos que deseen concretar una decisión de compra.

A lo largo de todos estos años nuestras instalaciones han ido evolucionando tecnológicamente a gran velocidad, nuestro showroom ha sido diseñado para crear una atmósfera especial que haga sentir al cliente el placer de comprar estilo y libertad.

También ponemos a disposición de nuestros clientes un servicio de postventa de máxima calidad en donde el asesoramiento personalizado se concibe como un proceso estrechamente ligado al cliente, respaldado por mas de 35 años de experiencia del grupo Diesel San Miguel S.A.

La Merced Pilar se encuentra ubicado en Pilar, una de las zonas de mayor crecimiento tanto urbano como cultural de la Argentina. Concretamente en la ruta Panamericana, km. 50, Ramal Pilar.

La Merced Pilar | Concesionario Oficial Mercedes-Benz

Servicio postventa

Lo invitamos a conocer nuestro Centro de Servicios Oficial Mercedes-Benz. Un espacio de1.300 m2 dedicados exclusivamente a servicio de postventa, con equipamiento especializado y personal capacitado por Mercedes-Benz Argentina.

Contamos con los más innovadores medios y equipos que nos permiten proporcionar un servicio de máxima calidad, rapidez en plazos de entrega y garantía de Concesionario Oficial y con un departamento de repuestos y accesorios originales Mercedes-Benz, para garantizar que su vehículo continúe desempeñándose tal como usted lo desea.

El Centro de Servicios Oficial Mercedes-Benz se encuentra ubicado dentro del predio del concesionario, a escasos metros de las áreas de recepción, sala de espera, bar y exposición de vehículos 0km.

Ir a la sección de Servicio Postventa
 

Nuestros valores

Se expresan a través del Respeto con que nos dirigimos a nuestros clientes, y lo que hacemos para lograr que se sientan Especiales, transmitiéndoles la Seguridad de haber elegido lo Mejor, y la Certeza de que se encuentran en las Mejores Manos.

Se sintetizan en Pasión por lo que hacemos, Disciplina y Responsabilidad en nuestras actividades, Ética y Transparencia en nuestras acciones, Integridad y Honestidad en nuestros juicios de valor.

ISO 9001

En el año 2016, con la certificación de la norma ISO 9001 internacionalmente reconocida, La Merced Pilar establece una base sólida para la mejora continua, aumentar la eficiencia y la confianza a través de un sistema de gestión de calidad, que nos permite seguir brindando los mejores productos y servicios para nuestros clientes.

www.tuv.com ID 9108625803

 

Política de calidad

Excelencia desde 1999.

Diesel San Miguel, y su sucursal La Merced Pilar, concesionarios oficiales de Mercedes-Benz, aseguran a sus clientes la calidad de sus Ventas y Servicios de Postventa con el compromiso de satisfacer plenamente las expectativas que ellos mantienen y todos los requisitos aplicables, a través de una Política de Calidad que comprende:

  • Comprometernos con la mejora continua de productos, servicios y del sistema de gestión de calidad,
  • Mantener las opiniones de los clientes y sus expectativas como referencia a la hora de diseñar nuestros procesos de atención y servicio,
  • Promover la gestión de la calidad a todo el personal,
  • Formar a nuestro personal para que su capacitación le permita desempeñarse de modo eficaz y eficiente en la solución de los requerimientos de nuestros clientes,
  • Mantener un ambiente de trabajo seguro, ordenado y limpio que aliente a desarrollar las actividades en un medio confortable y propicio para la aplicación del talento y la creatividad del personal,
  • Utilizar toda la tecnología disponible para asegurar un resultado de las operaciones que conduzca a la satisfacción total de nuestros clientes.
  • Estrechar la relación con sus partes interesadas, tanto externas como internas, centrándose en promover una relación de mutuo beneficio con su socio comercial, Mercedes-Benz Argentina.

La Dirección
Diciembre 2017
Rev.: 2

 

Política ambiental

Diesel San Miguel y su sucursal La Merced Pilar, concesionarios oficiales de Mercedes-Benz, asumen como parte de sus objetivos la protección ambiental. El uso responsable de la energía como factor de prestación del servicio es un aspecto especial en este contexto.

 

Afrontamos el futuro cumpliendo la legislación y trabajando continuamente en la mejora del desempeño ambiental y energético de la empresa.

Comercializamos vehículos que asocian compatibilidad ambiental y eficiencia energética.

Desarrollamos nuestros servicios teniendo en cuenta la protección del medio ambiente a través de la prevención de la contaminación y el uso sostenible de recursos materiales, hídricos y energéticos.

Ofrecemos a nuestros clientes información y servicios orientados a la conservación del ambiente y uso racional de la energía.

Informamos a nuestros empleados y a la opinión pública sobre la protección del medio ambiente y el uso racional de los recursos hídricos y energéticos.

Identificamos interna y externamente las partes interesadas cuyas expectativas, necesidades e inquietudes, podrían estar asociadas a las actividades de nuestra organización.

 

Alcance del sistema de Gestión Ambiental: Venta y servicio de postventa de autos Mercedes-Benz. Venta de repuestos para vehículos Mercedes-Benz. Venta de vehículos usados

 
La Merced Pilar | Concesionario Oficial Mercedes-Benz

Exclusivo Salón de Usados

En La Merced Pilar consideramos que la venta de vehículos usados es tan importante como la de un 0 km.

Es por eso que aplicamos todo nuestro conocimiento y recursos a este  sector, para asegurarnos que nuestros clientes disfruten de la mejor experiencia de compra, la misma que obtienen cuando compran un 0 km.

 

  • Nuevo showroom de usados con una superficie de 1.300 m2 y 435 m2 cubiertos.
  • Todos los autos son cuidadosamente controlados para asegurar su correcto funcionamiento.
  • Usados Mercedes-Benz Certified.
  • Profesionalismo en el manejo de la documentación.

 

 

Nuestra seriedad, y la confianza que nuestros clientes depositan en nosotros desde 1971, son el máximo aval de nuesta gestión.

Acceda al listado de vehículos usados disponibles haciendo click aquí.
 

Más servicios para nuestros clientes

Acercate y disfrutá el universo Mercedes-Benz

Test-Drive permanente.

Te invitamos a nuestro concesionario a conocer desde adentro el vehículo 0 Km. que deseás comprar. Coordiná día y horario de tu preferencia para realizar un Test Drive del vehículo.

Express Service

Te brindamos un servicio de clase mundial en 60 minutos o menos ; disponible con cita previa concertada hasta 24 horas antes de su asistencia o sin cita previa, sujeto a disponibilidad.

Conocé más...

Boutique Mercedes-Benz.

Encontrá en nuestra Boutique los productos "Mercedes-Benz Collection". Llaveros, artículos de marroquinería, bolsos, remeras y mucho mas!

Ir a la sección de Boutique.

Accesorios y repuestos originales Mercedes-Benz.

Contamos con un amplio stock de accesorios y repuestos originales: alfombras, perchas, sillas infantiles y muchos otros. Visite nuestra división de accesorios y repuestos.

Ir a la sección de Accesorios.

Servicios Financieros.

Obtenga más información sobre nuestros servicios financieros haciendo click aquí.

Programa de usados Mercedes-Benz Certified.

Es un programa de venta de autos semi-nuevos Mercedes-Benz, que promete una excelente calidad y servicio.

Los siguientes puntos aplican para cada vehículo del programa:

  • Un Mercedes-Benz menor a 5 años de antigüedad y máximo 120.000 km.
  • Vehículos atendidos en Concesionarios Oficiales Mercedes-Benz, "Full Service history".
  • Garantía Oficial por 1 año ó 10.000 km (lo que se cumpla primero).
  • 83 puntos de inspección y certificación realizados con dedicación, por nuestros técnicos.
  • Mercedes-Benz Assistance 24hs sin cargo por 1 año.
  • Documentación en orden y completa, lista para transferir.
  • Kilometraje certificado.
  • Confiabilidad y seguridad en la compra.
Ir a la sección de Usados.